FAQ よくあるご質問

Minimundus社に関してのFAQ

最新カタログってありますか?
ミニマンダス社の最新カタログはございます。
ミニマンダス社のカタログは不定期で発刊されています。
商品が大きく入れ替わる時期にのみカタログが変更となるので、古いカタログでも問題無く
商品を参照いただけますが、廃盤、規格変更は随時行っておりますので、
都度ホームページをチェックいただけますと幸いです。
箱に小傷があったりしますが、なぜでしょうか?
商品には最新の注意を払い、空輸されますが、距離が長く、途中どうしても箱に傷が付いてしまうことがあります。
あきらかに箱がつぶれているものや、欠損は即対応させていただきます。
ご注意いただきたいのが、ご購入より7日以上経過しますと、交換が出来ませんので、
それまでにお申し出ください。
キットの脚パーツやガラスが割れてしまいました。換えはありますか?
キットのパーツは一部のみ取り寄せが可能なものと、出来ないもの、それぞれございます。可能なものは有償で承ります。
キットや小物類には小さなパーツや繊細なパーツが多くあります。
全てを交換対象とさせていただきたいのですが、ミニマンダス社より交換可能な物のみとの
制限がございます。ご了承下さい。
ドイツ語や英語などで書かれているので作る自信がありません。
ご安心ください。図とパーツ番号で丁寧に記載されていますので、どなたでも制作できます。また、製作サポートもご利用ください。
非常に丁寧に作られた説明書により、どこにどのパーツが来るか一目瞭然です。
小さなお子様も工作教室で作れるほど、カット済みのパーツを設計図を
見ながら組み立てるだけです。
その後、塗料や細工でオリジナルのミニチュア家具のできあがりです。
在庫が無く予約をしたいのですが、どのくらいで届きますか?
毎月月末発注を行っておりますので、翌月中旬頃になります。
全国の小売店様とお客様からご予約いただきました商品を月末で締め、即発注となります。
商品の生産状況によっては3週間程度までかかる場合もございますが、約2週間程度で
日本に到着します。
一般のお客様は入荷時に再度ご連絡いたしますので、商品代のご入金などはこの時点より
ご準備いただくこととなります。

紙創り和巧に関してのFAQ

紙創り商品は紙との事ですが、葉脈彫刻とカットはどの程度仕上げられているのですか?
葉脈彫刻は100%、カットは99%済んでいます。
残りの1%は極細のつなぎ部のみです。
彩色は済んでいますか?
いいえ、白い再生紙素材のままの色です。
お好みでお好きな色に彩色してください。
彩色用具は何がいいですか?
素材が紙ですので色鉛筆から、スプレーまで色々な彩色が可能です。
ただ、水性塗料は紙が変形したり、千切れやすくなりますので注意が必要です。
現在、アルコール系マーカーの”コピック”マーカーを推奨しております。
精密加工とはいえ、1枚で1000円という価格は高くないですか?
平均的な紙創りシート1枚の加工時間が10分以上かかります。
1日の生産数には限りがありますので、どうしてもコスト高になります。ご理解ください。